Hallo,
ich bin gerade dabei ein Intranet-Portal für uns zu bauen, da würde ich auch
gerne OTRS, welches wir
seit mehreren Jahren jetzt erfolgreich einsetzen, per API mit einbinden. Ich
brauche auch nicht die
volle Funktionalität des Webfrontends. Es reicht, wenn ich Tickets auslesen und
Hallo,
gibts es für OTRS eine API, mit der ich per RPC, o.ä. zugreifen kann?
Ich möchte gerne ein Firmeninternes Portal errichten, indem auch die Anzahl
der Supportmails und die Queues angezeigt werden. Und wenn es möglich ist,
mit einem Klick auch gleich bearbeiten.
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Sonnige Grüsse,
Timo
