Hallo,
On Mo, Aug 11 2008, lists wrote:
> Danke, aber genau das ist das ja das Problem. Die Benutzer haben die
> entsprechenden Queues in "Meine Queues" hinzugefügt.
Wurde zuvor überhaupt eine Queue ausgewählt? Es werden nämlich erst
anhand der ausgewählten Queue die möglichen Besitzer ermittelt
: User questions and discussions about
OTRS.org in German [mailto:[EMAIL PROTECTED]
Sent: Mon, 11 Aug 2008 15:41:21
+0200
Subject: Re: [otrs-de] Anfängerfrage zu Ticket-Besitzern
> Hallo,
>
> es können nur Benutzer ausgewählt werden, welche diese Queue auch in
> "Meine Queues&qu
Hallo,
es können nur Benutzer ausgewählt werden, welche diese Queue auch in
"Meine Queues" hinzugefügt haben. Ansonsten kann auch über "Alle"
(rechts daneben) jeder Benutzer gewählt werden.
Gruß,
René
lists schrieb:
Sorry, aber ich habe in der Doku keine Lösung zu meinem Problem finden könn
Sorry, aber ich habe in der Doku keine Lösung zu meinem Problem finden können.
Ich benutze OTRS 2.7.1 und habe alles mir ersichtliche soweit konfiguriert. Bei
der Erstellung eines neuen Tickets kann ich aber keine Besitzer auswählen, da
keine angezeigt werden. Benutzer mit r/w Rechten für die Gru
