Hallo Stefan,
fangen wir mal simpel an: was sagt denn das System Log?
Gehen denn andere Mails raus? Reminder, Kunden Antworten o.Ä. ?
gruss
Leif
Mit freundlichen Grüssen / best regards
Leif Hoppe
IT Department
System Administration
a. hartrodt (GmbH Co) KG
Hoegerdamm 35
20097
Hallo Leif,
fangen wir mal simpel an: was sagt denn das System Log?
Jun 30 10:55:02 intranet OTRS-PMAccount-10[10440]:
[Notice][Kernel::System::Ticket::Article::ArticleCreate] Sent no 'auto
reply' for Ticket [200906301041] (Stefan G?nther xx...@web.de)
because the sender doesn't want a
: Auto reply ist nicht mehr aktiv (Leif
Hoppe)
Hallo Leif,
fangen wir mal simpel an: was sagt denn das System Log?
Jun 30 10:55:02 intranet OTRS-PMAccount-10[10440]:
[Notice][Kernel::System::Ticket::Article::ArticleCreate] Sent no 'auto
reply' for Ticket [200906301041] (Stefan G?nther xx
Hallo,
Da springt wahrscheinlich die Loop-Protection ein.
Schau doch mal unter der Postmaster Config nach.
Vielleicht sitzt da irgendwo eine Variable, die auf jede Mail
zutrifft.
ich habe mir von drei verschiedenen Freemail-Hostern eine Email ans
Ticketsystem schicken lassen - in keinem der