[otrs-de] Antw: Bei Ticket-Create Mailinfo an zu spezfizierte Mailadresseund Mailsteuerbarkeit von OTRS

Hallo Robert, ja, diese Möglichkeiten gibt es. Zu (1) Schau Dir im Admin-Interface mal die Option Benachrichtigungen (Ereignis) an. Hier kannst Du detailliert festlegen, bei welchem Ereignis eine Nachricht geschickt werden soll und wer die bekommen soll. Zu (2) Hier hilft Admin-Option Postmaster

Re: [otrs-de] Antw: Bei Ticket-Create Mailinfo an zu spezfizierte Mailadresseund Mailsteuerbarkeit von OTRS

Hallo zusammen, Am 06.07.2011 14:39, schrieb Leonhard Lichtenfels: Hallo Robert, ja, diese Möglichkeiten gibt es. Zu (1) Schau Dir im Admin-Interface mal die Option Benachrichtigungen (Ereignis) an. Hier kannst Du detailliert festlegen, bei welchem Ereignis eine Nachricht geschickt