Hallo Liste,

unser Nagios schickt seine Statusmeldungen schön ins OTRS (mit 
SystemMonitoring-Plugin).

Leider können diese Tickets nicht per E-Mail z.B. an den Kunden 
weitergeleitet werden, weil man auf Notizen (Typ: reporting) nicht 
antworten kann.

Weiß jemand wie/ob man das einstellen kann?

Beste Grüße

Sven Ehret
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