Re: [otrs-de] Automatische Antworten "verstecken"?

2011-09-22 Diskussionsfäden Ralf Hildebrandt
> na Du weißt ja jetzt, wie es geht. Oh ja. > Das eigentlich interessante ist Dein Domainname. > > >http://www.arschkrebs.de/bugs/anfrage_otrs.png > > ROOOTFL :-) Gibts Du auch Mailadressen @arschkrebs.de bei Behörden an? Nee, da benutze ich meist @computerbeschimpfung.de -- Ralf Hildebrandt

Re: [otrs-de] Automatische Antworten "verstecken"?

2011-09-22 Diskussionsfäden Michael Scheer
Hi, na Du weißt ja jetzt, wie es geht. Das eigentlich interessante ist Dein Domainname. http://www.arschkrebs.de/bugs/anfrage_otrs.png ROOOTFL :-) Gibts Du auch Mailadressen @arschkrebs.de bei Behörden an? Michael - OTRS m

Re: [otrs-de] Automatische Antworten "verstecken"?

2011-09-22 Diskussionsfäden Sebastian Hansen
otrs.org Betreff: Re: [otrs-de] Automatische Antworten "verstecken"? * Ralf Hildebrandt : > > du kannst Filter definieren. Muss aber über sysconfig freigeschaltet werden. > > Ich filtere alle ArtikelSenderTyp von System. > > Ich probier das gleich mal Ticket::Frontend::Ti

Re: [otrs-de] Automatische Antworten "verstecken"?

2011-09-22 Diskussionsfäden Ralf Hildebrandt
* Ralf Hildebrandt : > > du kannst Filter definieren. Muss aber über sysconfig freigeschaltet werden. > > Ich filtere alle ArtikelSenderTyp von System. > > Ich probier das gleich mal Ticket::Frontend::TicketArticleFilter -> yes und dann auf das Filter "Trichter" Symbol, dort dann agent custome

Re: [otrs-de] Automatische Antworten "verstecken"?

2011-09-22 Diskussionsfäden Ralf Hildebrandt
* Rupp Peter : > Hallo, > > > > du kannst Filter definieren. Muss aber über sysconfig freigeschaltet werden. > Ich filtere alle ArtikelSenderTyp von System. Ich probier das gleich mal -- Ralf Hildebrandt Geschäftsbereich IT | Abteilung Netzwerk Charité - Universitätsmedizin Berlin Campu

Re: [otrs-de] Automatische Antworten "verstecken"?

2011-09-22 Diskussionsfäden Rupp Peter
[mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von Ralf Hildebrandt Gesendet: Donnerstag, 22. September 2011 11:50 An: otrs-de@otrs.org Betreff: [otrs-de] Automatische Antworten "verstecken"? Ich habe in unseren Queues teilweise automatische Antworten aktiv, um entweder den Eingang der Mail zu

[otrs-de] Automatische Antworten "verstecken"?

2011-09-22 Diskussionsfäden Ralf Hildebrandt
Ich habe in unseren Queues teilweise automatische Antworten aktiv, um entweder den Eingang der Mail zu bestätigen oder gleich präventiv um zusätzliche Infos (das Log fehlt immer) zu bitten. Funktioniert auch wirklich gut, leider ergibt sich aber folgende Ansicht: http://www.arschkrebs.de/bugs/anf