rs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von
Christian Heinrichs
Gesendet: Montag, 17. September 2012 09:59
An: otrs-de@otrs.org
Betreff: [otrs-de] Benachrichtigung bei Phone In-/Outbound
Hallo Kollegen,
momentan wird nur eine Emailbenachrichtigung versandt, wenn ein anderer Agent
das Ticket bearbe
Hallo Kollegen,
momentan wird nur eine Emailbenachrichtigung versandt, wenn ein anderer Agent
das Ticket bearbeitet. Dies funktioniert allerdings nicht bei den Schaltflächen
für Eingehender/Ausgehender Telefonanruf (Phone In-/Outbound)
Wenn jetzt jemand anderes, für den das Ticket nicht gespe
