Hi,
On 22.01.2010, at 10:01, Peter Grap wrote:
> hat denn keiner einen Tipp für mich wie das realiesiert werden kann? Es
> sollen legentlich keine Emails von Kunden angenommen werden solange diese
> sich nicht am OTRS angemeldet haben und somit keinen Kundendatensatz besitzen.
>
> Peter Grap s
Hallo,
hat denn keiner einen Tipp für mich wie das realiesiert werden kann? Es
sollen legentlich keine Emails von Kunden angenommen werden solange
diese sich nicht am OTRS angemeldet haben und somit keinen
Kundendatensatz besitzen.
Ich bin für jeden Tipp dankbar.
Gruß
Peter
Peter Grap sch
Hallo zusammen,
ich würde gerne folgendes realisieren:
Wenn ein nicht an OTRS angemeldeter Kunde eine Email an OTRS schickt,
soll diese mit einem entsprechenden Warnhinweis auf eine
Erstanmeldepflicht verworfen werden. (Es soll einfach verhindert werden
das Tickets erstellt werden, zu denen e
