Hallo Liste,
ein Ticket, dass laut Tabelleneintrag am 19.11.09 15:44 eskaliert, steht unter
Escalation View mit folgender Angabe
349622 Stunden 44 Minuten
Was passiert da??
Mit freundlichen Grüßen
Michaela Lehnert
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OT
Hallo Liste,
Ich habe zwei Anliegen:
1. In der Escalation-View tauchen bei mir 3 Tickets auf, die den Status
'erfolgreich geschlossen' haben. In allen Fällen wurde nach dem Schließen des
Tickets noch eine weitere Aktion (Schließen-Notiz) getätigt. Allerdings konnte
ich diese Konstellation nich