Wir benuetzen momentan OTRS fuer unseren support bereich. Kunden daten werden abe rin filemaker gefuehrt
Heist alle unden die auch support vertrag haben muessen wir leider dopplet fuehren. Einmal in filemaker einmal in otrs Gibt es eine halbwegs vernuenftige loesung entweder A) daten von filemaker zu otrs (mysql) zu senden B) mit otrs evtl auf die filemaker datenbank zuzugreifen Danke schon mal Christian
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