Am 20.07.2008 um 20:08 schrieb Nicola Tiling:
Ich habe jetzt die Ursache gefunden. CustumoerKey und das Mapping im
auf Login darf offenbar nicht unterschiedlich sein.
Ich habe aber zum einen sAMAccountName und zum anderen mail
CustomerKey = 'sAMAccountName',
und im Mapping
Hallo
Ich habe die Autorisierung im OTRS in den letzten Tagen für die Kunden
von der otrs MySQL DB auf LDAP (Active Directory) umgestellt. System
ist FreeBSD 6.2 mit OTRS 2.2.7 und ITSM 1.0.6
Das Problem ist, das ich aus unerfindlichen Gründen im Ticket jetzt
keine CustomerID