Hallo otrs-Gemeinde

in unser OTRS-System kommen manchmal Anfragen von Kunden mit folgenden 
Emailadressen:
Buerer, Anita <[EMAIL PROTECTED]>

OTRS erkennt nun die Emailadresse wegen des Kommas als zwei Adressen und sendet 
eine automatische Antwort an die scheinbare Email "Buerer" und an "Anita 
<[EMAIL PROTECTED]>.
Es ist klar, dass die Nachricht an "Buerer" zu einer Fehlermeldung führt und 
die letztere Nachricht korrekt ausgeliefert wird.
Scheinbar sendet Outlook auf Win XP die Emails in obigem Format ab.

Meine Frage: Hat jemand dasselbe Problem? Wenn ja, was kann man machen?

Grüsse Marco



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