Hallo Marc,
2007/1/24, Marc Gorisek <[EMAIL PROTECTED]>:
Wenn ich als Agent ein Ticket schließe und eine Nachricht schreibe, dann
kann der Kunde diesen Text nicht lesen, er wird nicht angezeigt. Wie
kann ich in der Kundenansicht die Antwort anzeigen lassen?
Du musst beim Schließen als Notizty
Hallo ML,
ich habe ein Problem und schon den ganzen Morgen nach einer Lösung
gesucht. Vielleicht habe ich ja etwas übersehen.
Wenn ich als Agent ein Ticket schließe und eine Nachricht schreibe, dann
kann der Kunde diesen Text nicht lesen, er wird nicht angezeigt. Wie
kann ich in der Kundenansicht
