Hallo Frank,
die CustomerID ist nicht dafür da um Kundeninfos anzuzeigen sondern im
Firmeninfos anzuzeigen.
Im LDAP hast du wahrscheinlich die UID oder SAMACCOUNTNAME als CustomerKey
genommen.
Der Wert für den Key war bei deinem SQL Backend aber sicher ein anderer Wert.
Im Grunde müsstest du
Hallo,
ich habe das Kunden-Backend von Database auf LDAP umgestellt. Wie
kann ich jetzt die Kunden-Informationen bereits besthender Tickets
aktualisieren? Ich habe die CustomerID der existierenden Tickets
gemaess unseren LDAP-Eintraegen angepasst, aber das Feld mit den
Kundeninformationen