Re: [otrs-de] Kunden-Informationen nach Umstellung auf LDAP Backend aktualisieren

2011-01-20 Diskussionsfäden Nils Leideck
Hallo Frank, die CustomerID ist nicht dafür da um Kundeninfos anzuzeigen sondern im Firmeninfos anzuzeigen. Im LDAP hast du wahrscheinlich die UID oder SAMACCOUNTNAME als CustomerKey genommen. Der Wert für den Key war bei deinem SQL Backend aber sicher ein anderer Wert. Im Grunde müsstest du

[otrs-de] Kunden-Informationen nach Umstellung auf LDAP Backend aktualisieren

2011-01-14 Diskussionsfäden Frank Thommen
Hallo, ich habe das Kunden-Backend von Database auf LDAP umgestellt. Wie kann ich jetzt die Kunden-Informationen bereits besthender Tickets aktualisieren? Ich habe die CustomerID der existierenden Tickets gemaess unseren LDAP-Eintraegen angepasst, aber das Feld mit den Kundeninformationen