Hallo,
bin nach wiederholtem Suchen leider gar nicht weitergekommen.
Hat jemand eine Idee, ob das mit den CCs umgesetzt werden kann ?
danke--GERD--
On Friday 26 March 2010 11:04:45 am Gerd Koenig wrote:
Hallo,
von mehreren Seiten wurde der Wunsch an mich herangetragen, ob es möglich
ist,
Hallo,
von mehreren Seiten wurde der Wunsch an mich herangetragen, ob es möglich ist,
beim Erzeugen eines Tickets über das Kundeninterface, weitere Personen als CC
mit anzugeben. Einige Benutzer, welche bisher per Mail mit OTRS kommuniziert
hatten, würden diese Möglichkeit sehr begrüssen.
Ein
