Hi,

ich habe OTRS 2.0 an einen Zertifizierten LDAP Server gebunden.

Mittels
$Self->{UserSyncLDAPMap} = {
salutation => 'genderType',
Firstname => 'cn',
Lastname => 'sn',
Email => 'mail',
};

Übertrage ich neue Agents in die OTRS Userdatenbank.

Aber wie weise ich diese Benutzer automatisch einer Benutzergruppe zu und damit einer Queue ? Ich möchte gerne das Später einmal daß alle Benutzer aus einem Bestimmten LDAP Zweig automatisch in eine zugehörige Queue kommen ohne das noch nachträglich an der Gruppenzugehörigkeit gearbeitet werden muß.
Alleine durch daß Eintragen des Benutzers in die LDAP Gruppe.

Gibt es da eine möglichkeit ?

--
René Rossi

Zentrum für Informations- und Medienverarbeitung (ZIM)
Benutzerberatung

Raum         : P09.01
Tel.         : +49 (202) 439-3295
Dienstzeiten : Di. 09.00 - 16.00 Uhr
Email        : [EMAIL PROTECTED]


ZIM-Homepage    : http://www.zim.uni-wuppertal.de
HRZ-Homepage    : http://www.hrz.uni-wuppertal.de
ZIM-Mailingliste: [EMAIL PROTECTED]
Forum           : http://forum.hrz.uni-wuppertal.de

_______________________________________________
OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/
Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/
Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System?
=> http://www.otrs.de/

Antwort per Email an