: [otrs-de] Probleme nach Umstellung 2.3.4 -> 2.4.9
Hallo,
das hätte ich natürlich noch schreiben können: CiCS 3.3.7
Ob das auch ohne CiCS auftritt kann ich nicht so leicht beurteilen, das
System ist online und >100 Agenten haben es im Dauereinsatz. Da kann ich
nicht mal eben so eine essen
>
> Danke Dir auf jeden Fall schon mal!
>
>
>
> Gruß
>
> Jan Dreyer
>
>
>
> *From:* otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] *On
> Behalf Of *Florian Dütsch
> *Sent:* Thursday, January 20, 2011 9:26 AM
> *To:* User questions and d
: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] On Behalf
Of Florian Dütsch
Sent: Thursday, January 20, 2011 9:26 AM
To: User questions and discussions about OTRS.org in German
Subject: Re: [otrs-de] Probleme nach Umstellung 2.3.4 -> 2.4.9
Hallo Jan,
Am 19. Januar 2011 13:29 schr
Hallo Jan,
Am 19. Januar 2011 13:29 schrieb :
> · Anhänge werden bei einem Mail-Forward eines Tickets nur
> teilweise mitgeschickt. In dem aufgefallenen Fall war es so, dass zwei
> inline-Bilder mitgeschickt wurden, ein angehängtes PDF-Dokument aber nicht.
> Das ist reproduzierbar so.
>
ser questions and discussions about OTRS.org in German
Subject: Re: [otrs-de] Probleme nach Umstellung 2.3.4 -> 2.4.9
Hallo,
welche CiCS-version ist denn im Einsatz ? Treten die Probleme auch ohne
CiCS auf ?
Viele Grüße
Rene
On 01/19/2011 01:29 PM, jan.dre...@bertelsmann.de wrote:
>
&
Hallo,
wir hatten bei CiCS 3.1.6 das identische Problem. Nach einem Update inkl
Update KixORange war es weg...
Die genaue Stelle an der das Problem aufgetreten ist habe ich allerdings
nicht gefunden.
Gruß
Mit freundlichen Grüßen
i.A. Johannes Nickel
DB Rent GmbH
Koelner Strasse 4, 6032
Hallo,
welche CiCS-version ist denn im Einsatz ? Treten die Probleme auch ohne
CiCS auf ?
Viele Grüße
Rene
On 01/19/2011 01:29 PM, jan.dre...@bertelsmann.de wrote:
>
>
> Hallo,
>
>
>
> wir haben vor knapp 2 Wochen für unser größeres OTRS den Switch von
> 2.3.4 nach 2.4.9 vollzogen. Gleich
Attachments dann entfernen, so
werden alle Vorkommen gelöscht
Gruß
Jan Dreyer
From: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] On Behalf
Of jan.dre...@bertelsmann.de
Sent: Wednesday, January 19, 2011 1:29 PM
To: otrs-de@otrs.org
Subject: [otrs-de] Probleme nach Umstellung 2.3.4
Hallo,
wir haben vor knapp 2 Wochen für unser größeres OTRS den Switch von 2.3.4
nach 2.4.9 vollzogen. Gleichzeitig haben wir das CiCS Addon eingeführt.
Seitdem klagen die Benutzer über verschiedene Probleme, für die ich keine
Ursache finde:
· Bei einigen Tickets wird der vom Agenten
