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1. Hinzufügen von Parametern beim Kunden-Benutzer (Hans Gerhard)
2. Re: Hinzufügen von Parametern beim Kunden-Benutzer
(Marco Rudzuck)
3. Re: Hinzufügen von Parametern beim Kunden-Benutzer (Hans Gerhard)
4. Re: Hinzufügen von Parametern beim Kunden-Benutzer
(Marco Rudzuck)
5. User-Verwaltung nach Upgrade leer (Ivan De Masi)
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Message: 1
Date: Wed, 09 Apr 2008 12:10:45 +0200
From: Hans Gerhard <[EMAIL PROTECTED]>
Subject: [otrs-de] Hinzufügen von Parametern beim Kunden-Benutzer
To: otrs-de@otrs.org
Message-ID: <[EMAIL PROTECTED]>
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-15; format=flowed
Hallo,
ich hab ein Problem, die Kundenbenutzer um einen Parameter Telefon zu
erweitern. Ich bin vorgegangen wie unter
http://doc.otrs.org/2.2/de/html/x1682.html#customer-backend-db
beschrieben, also phone in der Datenbank eingefügt und die Änderung an
der Config.pm gemacht. Allerdings seh ich im Frontend keine Änderung.
Woran kann das liegen oder was muss ich tun?
Danke schonmal.
------------------------------
Message: 2
Date: Wed, 09 Apr 2008 12:44:37 +0200
From: Marco Rudzuck <[EMAIL PROTECTED]>
Subject: Re: [otrs-de] Hinzufügen von Parametern beim Kunden-Benutzer
To: "User questions and discussions about OTRS.org in German"
<otrs-de@otrs.org>
Message-ID: <[EMAIL PROTECTED]>
Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-15"
Hallo Hans,
du musst auch in der Datei
/otrs/Kernel/Output/HTML/Standard/CustomerLogin.dtl die Eingafelder
erweitern.
<td>$Text{"Phone"}:</td>
<td><input type="text" name="Phone" value="$QData{"Phone"}" size="18"></td>
Mit freundlichen Grüßen
Marco Rudzuck
TRUSTpact GmbH
Schiefe Hardt 1
58093 Hagen
M: 01733164921
F: 02371965327
E: [EMAIL PROTECTED]
http://www.trustpact.com
Hans Gerhard schrieb:
Hallo,
ich hab ein Problem, die Kundenbenutzer um einen Parameter Telefon zu
erweitern. Ich bin vorgegangen wie unter
http://doc.otrs.org/2.2/de/html/x1682.html#customer-backend-db
beschrieben, also phone in der Datenbank eingefügt und die Änderung an
der Config.pm gemacht. Allerdings seh ich im Frontend keine Änderung.
Woran kann das liegen oder was muss ich tun?
Danke schonmal.
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OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/
Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/
Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System?
=> http://www.otrs.com/
-------------- nächster Teil --------------
Ein Dateianhang mit HTML-Daten wurde geschreddert...
URL:
http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/attachments/20080409/3d6798e2/attachment-0001.html
------------------------------
Message: 3
Date: Wed, 09 Apr 2008 13:12:20 +0200
From: Hans Gerhard <[EMAIL PROTECTED]>
Subject: Re: [otrs-de] Hinzufügen von Parametern beim Kunden-Benutzer
To: "User questions and discussions about OTRS.org in German"
<otrs-de@otrs.org>
Message-ID: <[EMAIL PROTECTED]>
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-15; format=flowed
Hallo Marco,
danke für die schnelle Antwort. Das geht wunderbar für das Kunden-Login,
allerdings wollte ich das Eingabefeld beim Anlegen eines Kunden haben.
Gibts da eine Möglichkeit das hier auch hinzubekommen?
Marco Rudzuck schrieb:
Hallo Hans,
du musst auch in der Datei
/otrs/Kernel/Output/HTML/Standard/CustomerLogin.dtl die Eingafelder
erweitern.
<td>$Text{"Phone"}:</td>
<td><input type="text" name="Phone" value="$QData{"Phone"}" size="18"></td>
Mit freundlichen Grüßen
Marco Rudzuck
TRUSTpact GmbH
Schiefe Hardt 1
58093 Hagen
M: 01733164921
F: 02371965327
E: [EMAIL PROTECTED]
http://www.trustpact.com
Hans Gerhard schrieb:
Hallo,
ich hab ein Problem, die Kundenbenutzer um einen Parameter Telefon zu
erweitern. Ich bin vorgegangen wie unter
http://doc.otrs.org/2.2/de/html/x1682.html#customer-backend-db
beschrieben, also phone in der Datenbank eingefügt und die Änderung an
der Config.pm gemacht. Allerdings seh ich im Frontend keine Änderung.
Woran kann das liegen oder was muss ich tun?
Danke schonmal.
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=> http://www.otrs.com/
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Message: 4
Date: Wed, 09 Apr 2008 13:45:26 +0200
From: Marco Rudzuck <[EMAIL PROTECTED]>
Subject: Re: [otrs-de] Hinzufügen von Parametern beim Kunden-Benutzer
To: "User questions and discussions about OTRS.org in German"
<otrs-de@otrs.org>
Message-ID: <[EMAIL PROTECTED]>
Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-15"
Hallo Hans,
scrolle in der .tdl Datei bis zu dem Punkt wo
<!-- dtl:block:CreateAccount -->
<p>
<table border="0" cellspacing="0" cellpadding="3" width="300">
<tr>
<td class="singleboxhead">$Text{"Create Account"}</td>
</tr>
<tr>
<td class="singleboxbody">
<form action="$Env{"CGIHandle"}" method="post"
enctype="application/x-www-form-urlencoded">
<input type="hidden" name="Action" value="CustomerCreateAccount">
<input type="hidden" name="Lang" value="$Env{"UserLanguage"}">
<table border="0" cellspacing="0" cellpadding="3">
erscheint. Unter diesem Block werden alle gewünschten Formularfelder für
die Erstellung eines Accountes beigefügt.
(Ist ziemlich weit unten in der Datei)
Dort dann die Zeilen für dein Phone-feld einpflegen und das Feld
erscheint im Create-Account und nicht im Login.
Mit freundlichen Grüßen
Marco Rudzuck
TRUSTpact GmbH
Schiefe Hardt 1
58093 Hagen
M: 01733164921
F: 02371965327
E: [EMAIL PROTECTED]
http://www.trustpact.com
Hans Gerhard schrieb:
Hallo Marco,
danke für die schnelle Antwort. Das geht wunderbar für das
Kunden-Login, allerdings wollte ich das Eingabefeld beim Anlegen eines
Kunden haben. Gibts da eine Möglichkeit das hier auch hinzubekommen?
Marco Rudzuck schrieb:
Hallo Hans,
du musst auch in der Datei
/otrs/Kernel/Output/HTML/Standard/CustomerLogin.dtl die Eingafelder
erweitern.
<td>$Text{"Phone"}:</td>
<td><input type="text" name="Phone" value="$QData{"Phone"}"
size="18"></td>
Mit freundlichen Grüßen
Marco Rudzuck
TRUSTpact GmbH
Schiefe Hardt 1
58093 Hagen
M: 01733164921
F: 02371965327
E: [EMAIL PROTECTED]
http://www.trustpact.com
Hans Gerhard schrieb:
Hallo,
ich hab ein Problem, die Kundenbenutzer um einen Parameter Telefon
zu erweitern. Ich bin vorgegangen wie unter
http://doc.otrs.org/2.2/de/html/x1682.html#customer-backend-db
beschrieben, also phone in der Datenbank eingefügt und die Änderung
an der Config.pm gemacht. Allerdings seh ich im Frontend keine
Änderung. Woran kann das liegen oder was muss ich tun?
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Ein Dateianhang mit HTML-Daten wurde geschreddert...
URL:
http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/attachments/20080409/73d989ca/attachment-0001.html
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Message: 5
Date: Wed, 09 Apr 2008 11:39:23 +0200
From: Ivan De Masi <[EMAIL PROTECTED]>
Subject: [otrs-de] User-Verwaltung nach Upgrade leer
To: "User questions and discussions about OTRS.org in German"
<otrs-de@otrs.org>
Message-ID: <[EMAIL PROTECTED]>
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-15; format=flowed
Hallo,
ich hier auf einem Testsystem ein Upgrade von 2.0.4 auf 2.2.5
durchgeführt. Auf den ersten Blick sieht alles ganz gut aus.
Wenn ich jedoch in die Benutzer-Verwaltung gehe, bekomme ich keinen
einzigen Benutzer angezeigt.
Sehe ich in die Gruppen-Verwaltung bzw. die Zuordnung Benutzer zu
Gruppe, kann ich die Benutzer jedoch sehen. Hat sich da irgendetwas
geändert was ich noch anpassen muß?
Danke!
Grüsse
Ivan
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otrs-de mailing list
otrs-de@otrs.org
http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
Ende otrs-de Nachrichtensammlung, Band 54, Eintrag 8
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