Hallo,
ich wollte das Statistik Modul benutzen um eine Auswertung der durschn.
Lösungszeit für Tickets zu generieren.
Manchmal bekomme ich aber negative Werte z.B.:
Auswertung nach
Solution Average
Solution Min Time
Solution Max Time
Incident - 3 normal
-34567h 44m
-380988h 22m
306h 35m
[mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag
von Alex Heinrich
Gesendet: Dienstag, 27. August 2013 10:25
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: [otrs-de] Statistik - Solution Min Time ist negativ
Hallo,
ich wollte das Statistik Modul benutzen um eine Auswertung der
...@otrs.orgmailto:otrs-de-boun...@otrs.org
[mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von Alex Heinrich
Gesendet: Dienstag, 27. August 2013 10:25
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: [otrs-de] Statistik - Solution Min Time ist negativ
Hallo,
ich wollte das Statistik