Hallo. Da die Suche des OTRS unter Umständen die weitere Arbeit unmöglich macht, weil der Server ausgelastet ist, würde ich die Suchparameter gern ändern. Nämlich so, dass die Suche Standardmäßig auf die letzten 3 Monate eingeschränkt wird. Gibts in der Config.pm ne Möglichkeit, das einzustellen? Im Quelltext möcht ich ungern Änderungen vornehmen, da die ja bei jedem Update wieder verloren gehen würden...
-- Mit freundlichen Grüssen Andre
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