Re: [otrs-de] TicketState einer Antwort auf Wartend auf Schließung stellen

[EMAIL PROTECTED] schrieb am 03.12.2004 12:05:47: Hallo. Wenn ich alles richtig verstanden habe kann ich den Default State einer Antwort auf Warten auf erfolgreich schließen ändern, indem ich in der Datei /etc/otrs/kernel/config.pm folgende 3 Zeilen Hinzufüge. #

Re[2]: [otrs-de] TicketState einer Antwort auf Wartend auf Schließung stellen

Hallo [EMAIL PROTECTED] Oh, Nein. Sorry. Ich meinte der Status nachdem ich jemandem auf ein Ticket geantwortet habe? Lag ich ja komplett falsch. Gibt es trotzdem eine Möglichkeit? -- Mit freundlichen Grüssen [EMAIL PROTECTED] ___ OTRS