Guten Tag in die Runde, O.K. in den OTRS Web Systemprotokoll finde ich u.a. folgendes:
error
OTRS-CGI-10
Unknown column 'st.freekey1' in 'field list', SQL: 'SELECT st.id,
st.queue_id, sq.name, st.ticket_state_id, st.ticket_lock_id, sp.id,
sp.name, st.create_time_unix, st.create_time, sq.group_id, st.tn,
st.customer_id, st.customer_user_id, st.user_id, st.responsible_user_id,
st.until_time, st.freekey1, st.freetext1, st.freekey2, st.freetext2,
st.freekey3, st.freetext3, st.freekey4, st.freetext4, st.freekey5,
st.freetext5, st.freekey6, st.freetext6, st.freekey7, st.freetext7,
st.freekey8, st.freetext8, st.freekey9, st.freetext9, st.freekey10,
st.freetext10, st.freekey11, st.freetext11, st.freekey12, st.freetext12,
st.freekey13, st.freetext13, st.freekey14, st.freetext14, st.freekey15,
st.freetext15, st.freekey16, st.freetext16, st.freetime1, st.freetime2,
st.freetime3, st.freetime4, st.freetime5, st.freetime6, st.change_time,
st.title, st.escalation_update_time, st.timeout, st.type_id,
st.service_id, st.sla_id, st.escalation_response_time,
st.escalation_solution_time, st.escalation_time, st.archive_flag FROM
ticket st, ticket_priority sp, queue sq WHERE sp.id =
st.ticket_priority_id AND sq.id = st.queue_id AND st.id = ? LIMIT 1'
analog für Unknown column 'sa.a_freekey1'
Viele Grüße . Götz Reinicke
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Götz Reinicke
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