schnell-im-netz GmbH - Dominik Sennfelder
Hallo,
sennfel...@schnell-im-netz.de writes:
Könnte mir jmd die Liste bereit Stellen die für die CSV Ausgabe unter
Frontend::Agent::Ticket::ViewSearch hinterlegt ist?
Du suchst vermutlich 'AccountedTime'.
Hier mal die Defaultkonfiguration:
Hallo Liste
Ich habe folgendes Problem.
Früher wurden im OTRS (2.3.3) bei der Suche und der CSV Ausgabe die
Arbeitseinheiten angezeigt
die der Mitarbeiter bei dem Jeweiligen Event (Notiz, Anruf, Telefon)
eingetragen hat.
Leider scheine ich dort etwas geändert zu haben, so dass diese nicht mehr