Re: [otrs-de] Updatefrage von 2.3.4 - 2.4.2

2009-07-31 Diskussionsfäden Alan McKay
Und du hast dann am Anfang das neue 2.4.2 tarball innerhalb vom 2.3.4 Verzeichnis ungetarrt? -- “Don't eat anything you've ever seen advertised on TV” - Michael Pollan, author of In Defense of Food - OTRS mailing

Re: [otrs-de] Updatefrage von 2.3.4 - 2.4.2

2009-07-31 Diskussionsfäden Ralf Hildebrandt
* Alan McKay alan.mc...@gmail.com: Und du hast dann am Anfang das neue 2.4.2 tarball innerhalb vom 2.3.4 Verzeichnis ungetarrt? Genau so. -- Ralf Hildebrandt Geschäftsbereich IT | Abteilung Netzwerk Charité - Universitätsmedizin Berlin Campus Benjamin Franklin Hindenburgdamm 30 |

Re: [otrs-de] Updatefrage von 2.3.4 - 2.4.2

2009-07-31 Diskussionsfäden Alan McKay
OK, es scheint erfolgreich geupgraded zu werden. Mal gucken, wie es jetzt funktioniert. Danke Ralf. Noch eine kleine frage - gilt noch das alte crontab von 2.3.4? -- “Don't eat anything you've ever seen advertised on TV” - Michael Pollan, author of In Defense of Food

Re: [otrs-de] Updatefrage von 2.3.4 - 2.4.2

2009-07-31 Diskussionsfäden Ralf Hildebrandt
* Alan McKay alan.mc...@gmail.com: OK, es scheint erfolgreich geupgraded zu werden. Mal gucken, wie es jetzt funktioniert. Danke Ralf. Noch eine kleine frage - gilt noch das alte crontab von 2.3.4? Die habe ich nicht angefasst, allerding ist das ja nun ein winziger Teil. Auf den ersten

[otrs-de] Updatefrage von 2.3.4 - 2.4.2

2009-07-30 Diskussionsfäden Ralf Hildebrandt
Grundsätzliche Frage zum UPGRADING: Die laufende Version befindet sich in /opt/otrs Die neue Version wird ausgepackt nach /opt/otrs-2.4.2 Wenn ich nun Schritt für Schritt durchgehe und in /opt/otrs-2.4.2 die Schritte abarbeite, kommt irgendwann der Fehler, daß Kernel/Config.pm fehlt. Soweit

Re: [otrs-de] Updatefrage von 2.3.4 - 2.4.2

2009-07-30 Diskussionsfäden Florian
Hi Ralf, schau mal hier: http://doc.otrs.org/2.4/en/html/x814.html ich wuerde als erstes nen Backup der Daten (und DB!) machen, dann die neuen sourcen in das alte Verzeichnis 'Drueber kopieren. Anschliessend den vorgeschlagenen Weg mit Schema update der DB etc. durchgehen. Gruss aus Berlin,

Re: [otrs-de] Updatefrage von 2.3.4 - 2.4.2

2009-07-30 Diskussionsfäden Ralf Hildebrandt
* Ralf Hildebrandt ralf.hildebra...@charite.de: Grundsätzliche Frage zum UPGRADING: Die laufende Version befindet sich in /opt/otrs Die neue Version wird ausgepackt nach /opt/otrs-2.4.2 Wenn ich nun Schritt für Schritt durchgehe und in /opt/otrs-2.4.2 die Schritte abarbeite, kommt

Re: [otrs-de] Updatefrage von 2.3.4 - 2.4.2

2009-07-30 Diskussionsfäden Ralf Hildebrandt
* Florian flor...@linux-infobase.net: Hi Ralf, schau mal hier: http://doc.otrs.org/2.4/en/html/x814.html das IST das UPGRADING file. Die Instruktionen sind nicht vollständig. ich wuerde als erstes nen Backup der Daten (und DB!) machen, Ich mache eh einen snapshot der VM dann die

Re: [otrs-de] Updatefrage von 2.3.4 - 2.4.2

2009-07-30 Diskussionsfäden Alan McKay
Oder präziser - Was genau bedeutet Punkt 5) *) Install the new release (tar or RPM) Gestern ging ich das alles durch (auf der Englischen LIste). Das muss in das alte verzeichnis reinkopiert werden. Aber bei mir ging's alles shief - also - pass auf :-) Ich konnte das nicht upgraden.

Re: [otrs-de] Updatefrage von 2.3.4 - 2.4.2

2009-07-30 Diskussionsfäden Ralf Hildebrandt
* Alan McKay alan.mc...@gmail.com: Oder präziser - Was genau bedeutet Punkt 5) *) Install the new release (tar or RPM) Gestern ging ich das alles durch (auf der Englischen LIste). Das muss in das alte verzeichnis reinkopiert werden. OK, steht da nicht. Ich schreib's um. Aber bei

Re: [otrs-de] Updatefrage von 2.3.4 - 2.4.2

2009-07-30 Diskussionsfäden Alan McKay
ERROR: OTRS-DBUpdate-to-2.4-10 Perl: 5.10.0 OS: linux Time: Thu Jul 30 18:01:23 2009  Message: Can't remove shm for log: Operation not permitted Yup, das is das gleiche, was ich bekomme hab'! Mal sehen, ob es jemanden auf dieser Liste gibt, die uns damit helfen kann. Auf der anderen Liste,

Re: [otrs-de] Updatefrage von 2.3.4 - 2.4.2

2009-07-30 Diskussionsfäden Ralf Hildebrandt
* Alan McKay alan.mc...@gmail.com: ERROR: OTRS-DBUpdate-to-2.4-10 Perl: 5.10.0 OS: linux Time: Thu Jul 30 18:01:23 2009  Message: Can't remove shm for log: Operation not permitted Yup, das is das gleiche, was ich bekomme hab'! Mal sehen, ob es jemanden auf dieser Liste gibt, die uns

Re: [otrs-de] Updatefrage von 2.3.4 - 2.4.2

2009-07-30 Diskussionsfäden Ralf Hildebrandt
* Ralf Hildebrandt ralf.hildebra...@charite.de: # su - otrs $ cd /opt/otrs $ scripts/DBUpdate-to-2.4.pl Start migration of the system... ERROR: OTRS-DBUpdate-to-2.4-10 Perl: 5.10.0 OS: linux Time: Thu Jul 30 18:01:23 2009 Message: Can't remove shm for log: Operation not permitted

Re: [otrs-de] Updatefrage von 2.3.4 - 2.4.2

2009-07-30 Diskussionsfäden Alan McKay
Als root geht das dann, und das Ergebnis sieht auch OK aus. Warum soll es NICHT als root laufen? Super. Gib mir Bescheid, falls du das alles am Laufen bekommst. -- “Don't eat anything you've ever seen advertised on TV” - Michael Pollan, author of In Defense of Food

Re: [otrs-de] Updatefrage von 2.3.4 - 2.4.2

2009-07-30 Diskussionsfäden Alan McKay
Super.  Gib mir Bescheid, falls du das alles am Laufen bekommst. Bescheid Excellent! Danke sehr! -- “Don't eat anything you've ever seen advertised on TV” - Michael Pollan, author of In Defense of Food - OTRS