Hallo zusammen, ich benutze OTRS2.2 und möchte beim Status wechel eines Tickets, dass der aktuzelle Wert vorbelegt ist.
Hat jemand eine Idee, wie ich den Default-Wert auf den aktuellen Status setzen kann? Z.B unter Ticket::Frontend::AgentTicketNote###StateDefault: Kann man hier eine Variable eingeben wie z.B. <OTRS_TICKET_State>? Ich danke Euch für jede Hilfe Gruß, Youssef -- Psssst! Schon vom neuen GMX MultiMessenger gehört? Der kanns mit allen: http://www.gmx.net/de/go/multimessenger _______________________________________________ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/