Moin moin, hab da mal ein paar Fragen:
1.) Gibt es die Möglichkeit Spam mittels Whitelist (nur definiert Absender dürfen Tickets Senden, lästiges pflegen der scharzen Schaafe entfällt?) zu begegnen ? 2.) Kann man Tickets komplett aus dem System löschen, z.B. wg. großen Attachmennts ? 3.) Kann man die Funktionsbuttons anpassen ? (Im Bereich "Abmelden", "Queue-Ansicht") OTRS- Version: 2.0.4 OS: SuSE-Linux Schöne Grüße, Micha
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