Hallo,
ich habe ein Problem mit dem Zusammenfassen von Tickets. Mit 2 Tickets
funtkioniert alles wunderbar, bei dem einen über Inhalt -
Zusammenfassen - Nummer des anderen rein und fertig. Wie aber geht das
mit mehreren? Ich sehs einfach nicht, die Bulk-Funktion gibt das auch
nicht her oder?
Hi Hans,
Hallo,
ich habe ein Problem mit dem Zusammenfassen von Tickets. Mit 2 Tickets
funtkioniert alles wunderbar, bei dem einen über Inhalt -
Zusammenfassen - Nummer des anderen rein und fertig. Wie aber geht
das mit mehreren? Ich sehs einfach nicht, die Bulk-Funktion gibt das
auch nicht
Vielen Dank,
Werde es dann so probieren wenn es an der Zeit ist (Im Moment testen wir
OTRS noch). Dachte nur ich übersehe etwas und wollte deshalb erst anfragen.
Gruß,
Hans
Shawn Beasley schrieb:
Hi Hans,
Hallo,
ich habe ein Problem mit dem Zusammenfassen von Tickets. Mit 2 Tickets
