On Saturday, June 26, 2004 7:37 AM
Karlo Gross <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
>>> $Self->{PhoneDefaultNextState} = 'open';
>>
>> In Kernel/Config/Defaults.pm?
Nein. Nie wird was in Defaults.pm geändert. Übertrage _aus_ der
Defaults.pm in die Datei Kernel/Config.pm.
>> Hilft nicht.
Apache neu sta
On Fri, Jun 25, 2004 at 10:10:27AM +0200, Robert Kehl wrote:
> On Wednesday, June 23, 2004 4:44 PM
> Karlo Gross <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
> >> um eskalierte Tickets von Kollegen weg zu bekommen gehe ich immer
> >> auf anrufen. Nur leider ist da die Voreinstellung fuer den Status:
> >> "erfolgreic
On Wednesday, June 23, 2004 4:44 PM
Karlo Gross <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
>> um eskalierte Tickets von Kollegen weg zu bekommen gehe ich immer
>> auf anrufen. Nur leider ist da die Voreinstellung fuer den Status:
>> "erfolgreich geschlossen". Kann ich da irgendwo "offen" einbauen als
>> default?
Hallo,
um eskalierte Tickets von Kollegen weg zu bekommen gehe ich immer auf anrufen.
Nur leider ist da die Voreinstellung fuer den Status: "erfolgreich geschlossen".
Kann ich da irgendwo "offen" einbauen als default?
Die Brainware vergisst das schonmal ;-)
Karlo
_
