Re: [otrs-de] eMail-Benachrichtung bei Eskalation

2005-08-05 Diskussionsfäden Christian Schoepplein
t;An: User questions and discussions about OTRS.org in German >Betreff: Re: [otrs-de] eMail-Benachrichtung bei Eskalation > >Hi Philipp, > >On Fri, Aug 05, 2005 at 06:31:30PM +0200, Philipp Bundschuh wrote: >> ich habe die aktuelle OTRS-Version jetzt soweit am laufen, nur: &

AW: [otrs-de] eMail-Benachrichtung bei Eskalation

2005-08-05 Diskussionsfäden Philipp Bundschuh
: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Im Auftrag von Christian Schoepplein Gesendet: Freitag, 5. August 2005 18:43 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] eMail-Benachrichtung bei Eskalation Hi Philipp, On Fri, Aug 05, 2005 at 06:31:30PM +0200, Philipp

Re: [otrs-de] eMail-Benachrichtung bei Eskalation

2005-08-05 Diskussionsfäden Christian Schoepplein
Hi Philipp, On Fri, Aug 05, 2005 at 06:31:30PM +0200, Philipp Bundschuh wrote: > ich habe die aktuelle OTRS-Version jetzt soweit am laufen, nur: > Wo und wie kann ich einstellen, dass bei einer Ticket-Eskalation eine > eMail rausgeschickt wird? Optimalerweise an alle, die auf die > entspre

[otrs-de] eMail-Benachrichtung bei Eskalation

2005-08-05 Diskussionsfäden Philipp Bundschuh
Hallo liebe OTRS-Gemeinde,   ich habe die aktuelle OTRS-Version jetzt soweit am laufen, nur: Wo und wie kann ich einstellen, dass bei einer Ticket-Eskalation eine eMail rausgeschickt wird? Optimalerweise an alle, die auf die entsprechende Queue „horchen“.   Grüße und schönes Wochenende,