Liebe liste, ich habe ein paar ideen für otrs...
in der druckansicht zum ticket wir auch die ticket-nummer als barcode mitangegeben. (somit kann ich im supportfall die ticketnummer auch gleich öffnen bzw suchen) zb: so https://otrsserver/otrs/index.pl?Action=AgentZoom&TicketNumber=2009072810000141 oder mit der suche: <form action="https://otrsserver/otrs/index.pl" method="get" target="_blank"> <input type="hidden" name="Action" value="AgentTicketSearch"> <input type="hidden" name="Subaction" value="Search"> <input type="hidden" name="StateType" value="Open"> <input type="hidden" name="ResultForm" value="Preview"> <input name="TicketNumber" value="TicketNummer" type="text" size="10" ><input name="s" type="submit" value="Suchen" /></form> @Config-items: nochweiter ist geht dann noch integration in "config-items" wo ich mir zu den config-items auch inventarkleber ausdrucken kann. hat noch ideen/wünsche bzw so etwas in der art bereits umgesetzt? eventuell ließe sich ja auch ein link zu einer barcode-generator-seite integrieren. zb: <img src="barcode.php?id=2389492834"> oder so etwas in der art? Lg josy g*-News der Woche: Das Internet braucht immer mehr Strom. gugler* startet die unabhängige Initiative "Ökostrom-Hosting für Österreich". Setzen Sie ein Signal für den Klimaschutz. Unterstützen Sie unsere Forderung nach Green Hosting. >> www.oekohosting.at --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/