Liebe liste,

ich habe ein paar ideen für otrs...

in der druckansicht zum ticket wir auch die ticket-nummer als barcode 
mitangegeben. (somit kann ich im supportfall die ticketnummer auch gleich 
öffnen bzw suchen)

zb: so
https://otrsserver/otrs/index.pl?Action=AgentZoom&TicketNumber=2009072810000141

oder mit der suche:
<form action="https://otrsserver/otrs/index.pl"; method="get" target="_blank">
<input type="hidden" name="Action" value="AgentTicketSearch">
<input type="hidden" name="Subaction" value="Search">
<input type="hidden" name="StateType" value="Open">
<input type="hidden" name="ResultForm" value="Preview">
<input name="TicketNumber" value="TicketNummer" type="text" size="10" ><input 
name="s" type="submit" value="Suchen" /></form>


@Config-items:
nochweiter ist geht dann noch integration in "config-items" wo ich mir zu den 
config-items auch inventarkleber ausdrucken kann.

hat noch ideen/wünsche bzw so etwas in der art bereits umgesetzt?
eventuell ließe sich ja auch ein link zu einer barcode-generator-seite 
integrieren.

zb: <img src="barcode.php?id=2389492834"> oder so etwas in der art?
Lg josy


g*-News der Woche: Das Internet braucht immer mehr Strom. gugler* startet
die unabhängige Initiative "Ökostrom-Hosting für Österreich". Setzen Sie ein
Signal für den Klimaschutz. Unterstützen Sie unsere Forderung nach Green
Hosting. >> www.oekohosting.at

---------------------------------------------------------------------
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de
To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de

NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen!
http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/

Antwort per Email an