> Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im
> > Auftrag von Mindorf, Sören
> > Gesendet: Dienstag, 16. Februar 2016 12:39
> > An: otrs-de@otrs.org
> > Betreff: [otrs-de] otrs4 free: Nachfrage beim Kollegen und Antwort auch an
> > Kunden
> &
r 2016 12:39
> An: otrs-de@otrs.org
> Betreff: [otrs-de] otrs4 free: Nachfrage beim Kollegen und Antwort auch an
> Kunden
>
>
> Hallo,
>
> ich habe folgendes Problem:
>
> Ich muss bei einem Kollegen Nachfragen (aus dem Ticket heraus) und mir
> z.B. bestimmte Fre
unbefugte Weitergabe
dieser E-Mail ist nicht gestattet.
-Ursprüngliche Nachricht-
Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von
Mindorf, Sören
Gesendet: Dienstag, 16. Februar 2016 12:39
An: otrs-de@otrs.org
Betreff: [otrs-de] otrs4 free: Nachfrage beim Kollegen
rs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von
Mindorf, Sören
Gesendet: Dienstag, 16. Februar 2016 12:51
An: otrs-de@otrs.org
Betreff: Re: [otrs-de] otrs4 free: Nachfrage beim Kollegen und Antwort auch an
Kunden
Hallo Stephan,
wenn ich das über die Notizfunktion mache, dann wird mein Kollege aber nicht
inform
Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag
> von Mindorf, Sören
> Gesendet: Dienstag, 16. Februar 2016 12:39
> An: otrs-de@otrs.org
> Betreff: [otrs-de] otrs4 free: Nachfrage beim Kollegen und Antwort auch an
> Kunden
>
>
> Hallo,
>
-de@otrs.org
Betreff: [otrs-de] otrs4 free: Nachfrage beim Kollegen und Antwort auch an
Kunden
Hallo,
ich habe folgendes Problem:
Ich muss bei einem Kollegen Nachfragen (aus dem Ticket heraus) und mir z.B.
bestimmte Freigaben bestätigen zu lassen. Dazu verwende ich die "Antwort"
Fu
Hallo,
ich habe folgendes Problem:
Ich muss bei einem Kollegen Nachfragen (aus dem Ticket heraus) und mir
z.B. bestimmte Freigaben bestätigen zu lassen. Dazu verwende ich die
"Antwort" Funktion und wähle "Email intern" aus.
Mein Kollege Antwortet jetzt mit der Bestätigung oder Ablehnung.
Mein P