[EMAIL PROTECTED] schrieb am 06.09.2004 10:41:06:
Guten Tag zusammen,
ich hoffe das Wochenende war allerseits nett...
Ich überseh da bestimmt was, aber in der Doku seh ichs einfach nicht:
Wie kann ich bei einem Ticket nur den Status ändern?
Beispiel:
ich hab ein offenes
Title: Nachricht
Hallo
Volker,
du
kannst in deiner Config.pm den folgenden Eintrag vornehmen:
$Self-{NoteSetState} = 1;
$Self-{DefaultNextNoteStateType} = ['new', 'open',
'closed'];
Hiermit kannst du dann auch bei einer Notiz den Status eines Tickets
ändern (auch geschlossen -- offen !)
[EMAIL PROTECTED] schrieb am 06.09.2004 10:52:04:
Hallo Volker,
Moin Markus,
du kannst in deiner Config.pm den folgenden Eintrag
vornehmen:
$Self-{NoteSetState} = 1;
$Self-{DefaultNextNoteStateType} = ['new', 'open',
'closed'];
Hiermit kannst du dann auch bei einer Notiz den
