Buenas Tardes:
En Específico le ofrecemos el plan de Disney que consta de 12 temas.
En momentos tan importantes donde el servicio y la atención se vuelven el pilar
de excelencia que sostiene a cualquier empresa, Disney sigue marcando la línea
a seguir con sus modelos de negocio exitosos a nivel
Las 4 C’s: curiosidad, confianza, coraje y constancia
La Creatividad de Disney
OBJETIVOS:
- Diseñar modelos de servicio y atención por medio del uso de la creatividad
que tenía Walt Disney y que lo llevó a la innovación.
- Comprenderán técnicas comprobadas de innovación y calidad en el servicio
Las 4 C’s: curiosidad, confianza, coraje y constancia
La Creatividad de Disney
OBJETIVOS:
- Diseñar modelos de servicio y atención por medio del uso de la creatividad
que tenía Walt Disney y que lo llevó a la innovación.
- Comprenderán técnicas comprobadas de innovación y calidad en el servicio
