Cara vc entendeu perfeitamente o que eu queria dizer, eu nao critico o 
equipamento, pq eu tb ja tive e e muito, mas muito bom mesmo ....

O que me da nojo na Palm e o suporte , o tratamento do cliente, o pos venda, o 
atendente, quando vc fala que o palm nao liga pq esta ruim, ele manda vc 
apertar o botao ligar, ou entao colocar para carregar por 4 a 5 hporas, para 
isso nao precisava ligar para la ....

E o que muitos aqui falam e que eu nao tive problemas, entao para mim esta tudo 
certo ... Beleza, o brasileiro e assim mesmo, se nao arde no seu, nao quer nem 
saber ... Mas pense que um dia pode acontecer com vc .... So dei minha opiniao, 
pq um colega falou que estava indeciso, e falei que nao iria comprar um palm, 
nem morto ...

Acho que criticar, nao e Off-topic, ate pq eu estava falando de Palm, se errei, 
foi apenas nas letras maiusculas, que pareceu que eu estava gritando, mas no 
calor da msg, nem percebi, por isso peço mil desculpas, mas so pela falsa 
impressão de grosseria, mantenho a critica ...



Um abraço e fique com DEUS ...
Francisco Baptista
[EMAIL PROTECTED]

Nunca tenha medo de tentar algo novo. 
Lembre-se: um amador solitário construiu a Arca de Noé.
Um grande grupo de profissionais construiu o Titanic. 
  ----- Original Message ----- 
  From: passosepassos 
  To: palm-br 
  Sent: Tuesday, December 19, 2006 1:50 PM
  Subject: Re:[palm-br] Palm, hoje, amanhã e no futuro pode ser também


  Caro Tullius,
  Participo do grupo há tempos, mais como expectador, e tem-me sido de grande 
valia.
  Nunco participo das discussões, mas não resisti dessa vez.
  Tenho Palm há bastante tempo, e acho o equipamento mais que espetacular.
  Você está defendendo o aparelho muito apropriadamente portanto, no meu 
entendimento.
  Mas está sendo injusto com o colega que iniciou essa discussão, afinal a 
ênfase dele foi no serviço, no suporte.
  E eu concordo plenamente com ele.
  O suporte é péssimo, é desrespeitoso até, pelo cinismo com que nos tratam 
quando recorremos a eles.
  Certamente estão antenados mais com a nossa natureza passiva do que com a 
impunidade que graça por aqui, porque quem os aciona na justiça costuma ter 
sucesso.
  Não banalizemos essa discussão, pelo contrário, vamos nos valer dela para 
mudarmos de atitude com relação a fazer valer nosso direitos, a nos fazer 
respeitar.
  Afinal quando se paga por um produto como um palm, está aí incluído também o 
suporte.
  Acho válido e exemplar fazer alarde a esse respeito aqui e em qualquer outro 
local. O consumidor é soberano!
  Ou então eles terão a faca e o queijo na mão para nos tratar desse jeito 
(certamente um jeito bem diferente daquele com que tratam os seus clientes do 
primeiro mundo).
  Meu primeiro palm foi um Vx. de que eu gostava muito. Gostava tanto que o 
tenho até hoje, lindo, uma relíquia. Mas que tive que aposentar precocemente 
assim que sua bateria esvaiu-se.
  É que depois de gastar uma fortuna com tempo e telefonemas, descobri que a 
palm cobraria para substitui-la, um valor tão alto que senti-me na época 
enganado e desrespeitado. Vítima de má fé.
  Afinal, você há de convir: a troca da bateria de um celular, de um relógio e 
de vários outros equipamentos eletrônicos é algo banal e, mesmo que essa troca 
no palm seja mais trabalhosa, eles têm toda condição de cobrar um preço viável 
por isso.
  Mas não agem assim, e nós somos literalmente obrigados a comprar um outro 
palm, o que é um aburdo!, como fica bem exemplificado com o meu caso. Estou 
aqui com o meu Palm Vx em perfeito estado, como que a gritar pra mim: 
"consumidor atrazado e vulnerável de país de terceiro mundo!", porque não 
consigo meer nele uma bateria nova! Ora, que loucura é essa amigo?
  Vamos padecer disso enquanto formos assim mansos, fazer o quê?
  Mas vamos apoiar esse protesto justo e útil do colega, afinal se você ainda 
não foi vítima dessa conjuntura, é provável que um dia desses venha a ser.
  Fernando
  __________________________________________________________
  Possuo PDA´s da Palm há muiiiiittttooo tempo, cerca de 6 anos, e defendo a 
Palm sim, critico seus erros e suas limitações, mas reconheço os seus acertos, 
sou da escola de que para poder falar bem ou/e principalmente mal vc tem que 
conhecer tanto o equipamento, os programas e o funcionamento de um modo geral, 
ao longo desses 6 anos, nunca tive um único problem sequer com Palm...minto 
tive com o meu M100, mas advinha só de quem foi a culpa! minha, pois inventei 
de levá-lo para a praia, pra ficar jogando o dia inteiro o "Jogo do milhão" tá 
bom, sou antigo mesmo, hehehehe. Mas a bem da verdade nunca tive o menor 
problema com a Palm ou com os palm´s que possui, e incluo ai um T3 e hoje o meu 
fabuloso LifeDrive. Semana passada conversando com a Bia Kunze, ela até 
supreendeu-se do porque de eu está querendo migrar para os PPC´s, e eu logo 
tratei de tranquiliza-la, hehehe, não foi por desencanto algum ou problema, mas 
pelo fato de que quero também experimentar o WM, advinhem para que: para poder 
falar com propriedade sobre ele, ou seja, para a gente falar sobre qualquer 
coisa na vida, com propriedade faz-se mister (gostou Guga?) que conheçamos, 
testemos, usemos, algo para poder emitir uma opinião seguramente mais acertada.

  Abraços, 
  Tullius Aguiar
  LifeDrive 2.0+UWK+SD 512MB+BT-USB+Motorola L6-USB
  PDA Clube Maceió / Visitem: www.palmland.com.br
  Maceió-AL

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