> OFF: én a UPC-re vagyok kiakadva, hogy >10 év előfizetés után több ezer
> Ft-tal
> drágábban kapom ugyanazt a szolgáltatást, mint az új előfizetők.
Sajnos ez az általános.
Konkrét példa:
Casco évfordulóm volt, a biztosító megküldte az új díjat ami MAGASABB volt a
korábbinál,
annak ellenére, hogy nem volt balesetem... Különfélre ivarszervek emlegetése
után,
elkezdtem neten nézni biztosítást. Találtam jóval kedvezőbbet. Mentem a
biztosítóhoz más
miatt, és az (egyébként határozottan kedves aranyos) ügyintézőnek mondtam, hogy
átkötöm
a biztosítást. "Hadd adjak én is egy új ajánlatot!" Nem akartam bunkó lenni, jó
számolja ki.
Erre kijött egy olyan összeg, ami a korábban még a fele se volt!!! Ha nem
megyek utána,
éves szinten bukok kb. 50 ezer forintot! Szóval igenis működik az ügyféltartás,
de azért
sorozatosan bepróbálkozik mindenki...
Más...
Családi csomagot szerettem volna, de egy másik szolgáltatónál olcsóbb volt 200
Ft-tal.
Kértem egy "számhordozási engedélyt". Hívtak a szolgáltatótól, hogy x éve náluk
vagyok,
ugyanmár, miért váltok. Mondom havi 200 Ft-tal olcsóbb. "És ha nálunk ingyen
lenne?" Azóta
is náluk van a számom...
Üdv:
TT
_______________________________________________
Techinfo mailing list
Techinfo@lista.sulinet.hu
Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/
