cayó en mis manos un PC con windows XP y Norton Antivirus 2006 actualizado y el virus de referencia.
Sucede que Norton indica que el archivo infectado es SERVICES.EXE y que hay que cerrar el proceso para poder limpiarlo.
Cuando voy al administrador de tarea procesos, marco services.exe y me dice que no lo puede cerrar porque es crítico.
Ya he buscado en la web información al respecto y ninguno de los resultados que me dio Google con esta referencia me ha sido de utilidad.
Ya intenté iniciando en modo seguro. Intenté con anti espías como ad-aware. Quise restaurar el sistema pero no tenía ningun punto de restauración, ya vi las recomendaciones de Symentec, Sophos, etc, y no he podido.
Alguien puede tirarme algún dato al respecto?
Desde ya muchas gracias.
Kbza
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