Analista de Suporte SP e RJ

Empresa Contratante: Arcon Consultoria em Informática Ltda.

 Garantir a operacionalidade das soluções de seguranças providas pela Empresa 
aos seus clientes, realizando a monitoração dos componentes e processos dessas 
soluções, atendendo chamados e registrando-os no sistema, bem como as 
atualizações relacionadas aos seus tratamentos e soluções, posicionando o 
cliente referente aos status de seus chamados, e escalando incidentes e 
problemas para o Nível 02.
Operar os diversos sistemas de monitoramento de rede e infra-estrutura
Solucionar de problemas de BAIXA complexidade e/ou que demandem pouca pesquisa 
ou investigação.
Registrar, de acordo com as instruções para tal, todo conhecimento produzido ou 
demandado durante as atividades da equipe.

Conhecimento técnico
Sistemas de Monitoramento - Operação
Sistema de Gerenciamento de Chamados - Operação
MRTG/CACTI - Operação
TCP/IP (Roteamento, SSH, RPC, Trace) - Intermediário
Administração Windows Server - Intermediário 
Administração Linux - Intermediário 
ipTables - Básico para Intermediário
MySQL - Instal. e Adm. - Básico 
Apache - Instal. e Adm. - Básico 
MS IIS - Instal. e Adm. - Básico 
Roteadores - Config e Adm. - Básico
Switches - - Config e Adm. - Básico
Squid/SARG - Instal. e Adm. - Básico
ISA Server - Instal. e Adm. - Básico
Administração de Dispositivos SNMP - Básico
OSCE - L2  /   IMSS - L2   /   IWSS - L2   /   TMCM - L2 

Carga horária: 06 horas das 06 às 12
Local de Trabalho: Centro - RJ
Salário: de R$ 750,00 a R$ 1.000,00

Faixa Salarial: ATÉ R$ 1.000,00
Cidade: RIO DE JANEIRO-RJ
Quantidade de vaga(s): 2
Data do Anúncio: 12/11/2009

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