Pak Paulus, turut bersimpati ya... memang salah satu "keunikan" service centre kamera di Indonesia adalah spt itu - tidak ada standar service quality. Pelanggan berada di posisi yg lebih lemah, akibatnya item service dan harganya - dan hasil servicenya - adalh "terserah" service centrenya. Ini berdasarkan pengalamn pribadi (dan teman2 ) selaku pemilik kamera Nikon + Canon yg masing2 pernah saya service-kan di authorized service center.
Kadang, hasil sevicenya memuaskan. Problem selesai dgn tuntas. Kadang, item2 yg gak perlu di service ikut dikerjakan - biaya membengkak nyaris spt beli baru. Gak masuk akal tp apa daya kamera sdh dioprek2 - kalau dibatalkan tetap kena biaya service. Terpaksalaah. Kadang, problem gak berhasil diatasi (atau timbul problem baru krn dibongkar2) - biaya service + spare part yg gak perlu tetap ditagihkan - kamera tetap bermasalah. Utk kasus bapak, sebaiknya... krn kamera pocket sekelas Canon PowerShot A60 sdh relatif murah, plus service life-nya memang sdh obsolete (krn perkembangan teknologi) saya sarankan beli yg baru saja. Beli yg sekelas di atas itu atau DSLR sekalian. Belilah yg bergaransi resmi. Jangan membeli barang BM / non garansi resmi Indonesia. salam, Rendy, Jakarta PS: Bapak kenal dgn Ibu Sherina? Kalau iya, saya pernah satu kantor dgn beliau :-) On 8/28/08, Paulus Bambangwirawan <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > > Temen2, > > Saya punya kamera canon Powershot A60, pernah rusak CCDnya dan dapat > garansi pabrik dari canon. Tampilan di LCD saat mau shot suka hilang, tapi > display gambar yang sudah difoto OK. > > Dipakai untuk pribadi dan amatir. > > Diganti di Service Center di Jalan Angkasa dari Datascript. > > Nunggu 2 bulan baru selesai. > > Setelah 3 bulan, ngadat lagi. Dan dibawa service lagi. > > Keterangan servicenya Soket Kendor. > > Trus ngadat lagi dengan masalah yang sama. > > Sepertinya tukang servisnya yang tidak becus atau memang Canonnya yang > kagak bagus? > > Kalau dari dokumen servicenya profesional sudah standard ISO, hasil > servicenya masih mengecewakan. > > Ada yang bisa kasih masukan atau saran.? > > Mau beli baru rasanya masih bagus gambarnya yang diambil. > > > > Salam, > > Paulus Bambangwirawan, Dipl,-Inform. > Dekan Fakultas Komputer > Universitas Bung Karno > Jl. Kimia no.20 menteng > Jakarta pusat > >
