On Thu, May 31, 2007 at 01:17:56PM +0400, Alexander Kolotov wrote: AK> Да знаю я про community - не надо объяснять. Тут шла речь именно о AK> качестве и поддержке _продоваемых_ решений.
Насколько я помню в коробочке лежит внятное описание того какие услуги в плане поддержки этого продукта прилагаются. И, опять же, насколько я в курсе за соответствующую плату специально выделенный сотрудник ALT Linux будет стоять над сервером и бить в шаманский бубен, если это окажется полезным для его работоспособности. Единственный сейчас недостаток -- отсутствие детальной прописаной на сайте ценовой политики различных вариантов поддержки. Вернее она есть, но по моему мнению недостаточно детализированая. Однако это не проблема -- всегда можно позвонить в офис или связаться по почте, описать свою проблему, и получить адекватное по цене предложение. А ожидать в коробке за 50$ супер пупер техподдержку по меньшей мере наивно. Такой глупости никто себе не может позволить, это разве что способ быстро разориться. Кстати цены на поддержку в ALT вполне очень даже щадящие. -- С уважением, Денис http://freesource.info ---------------------------------------------------------------------------- Сделать компьютер значительно проще и дешевле, чем заставить его что-то делать. _______________________________________________ smoke-room mailing list smoke-room@lists.altlinux.org https://lists.altlinux.org/mailman/listinfo/smoke-room