Jelang Tahun Baru
Traffic Penuh, Telkomsel Ngadat

Penuhnya traffic SMS menjadi sebab operator telepon genggam Telkomsel
ngadat. Akibatnya konsumen pengguna operator ini sulit berkomunikasi.
"Gangguan ini sudah sejak pagi pukul 10.00 WIB dan hingga saat ini
belum bisa diatasi," kata General Manager and Sales Customer Service
Telkomsel Regional Jawa Barat Bambang Supriyogo yang dihubungi
detikcom, Minggu (31/122006).

Gangguan ini terjadi akibat rusaknya mesin intelijen network (IN)
Telkomsel untuk jaringan Simpati, Kartu As dan Kartu Halo. Ketiganya
yang mempunyai fasilitas halo cek terganggu untuk melakukan komunikasi.

"Gangguan ini nasional bukan hanya Jabar saja," tambahnya. Bambang
mengaku tidak tahu sampai kapan gangguan bisa ditangani. Dia juga
tidak mengetahui mana saja yang mengalami gangguan ini. "Yang jelas
mesin IN ini ada Jakarta, Surabaya, dan Bandung," tambahnya.

Kerusakan ini, lanjutnya karena traffic yang tinggi bertepatan Hari
Idul Adha dan Tahun Baru 2007. Bahkan beberapa pelanggan akan menemui
telepon genggamnya tanpa tertera tanda sinyal.

"Bagi yang masih ada sinyal kalau mau ada hubungan harus melakukan
lebih dari 5 kali," tandasnya.(wiq/nvt)

Erna Mardiana - detikcom

Kirim email ke