Il semble qu'il y ait de gens qui doivent de toute évidence revoir certains points importants.
*Est-ce que ces délais ont pu entraîner des morts? La réponse ne fait pas de doute pour Sylvain Blanchard, ambulancier de longue date à Granby. «C'est sûr que si c'est un arrêt cardiaque, où il faut intervenir entre 4 et 6 minutes, au maximum 8, les gens qui attendent 15, 20 minutes sont morts», dit-il, ajoutant que pour ce genre de situations, «c'est le premier répondant surtout qui peut faire la différence».* Les délais sont consécutifs et cumulatifs. On continue de taper sur le clou avec les ACR, qui ne représentent que 0,02% des appels. Qu'en est-il pour le 99% des autres appels? Est-ce que les délais d'arriver auprès des usagers sont importants? Mais bien sûr, et encore plus important que les ACR, qui de toute façon on un taux de survie de 4-5% au Québec. *Mais, selon M. Blanchard, dans de nombreuses situations, les délais des ambulances comptent et c'est cela qui sauve des vies. «Dans un accident d'auto, vous êtes éjecté ou vous saignez dans votre ventre à la suite d'un impact ou d'une chute, ce dont vous avez besoin, c'est d'être transporté rapidement vers un chirurgien. En arrivant en 10 minutes au lieu de 25, c'est sûr et certain qu'on réduit la mortalité», illustre-t-il.* Quelques interventions qui sont tout aussi importante pour lesquels les délais sont primordiaux. Difficulté/Détresse Respiratoire (Ventolin, Nitro) Hypoglycémie incapable d'avaler/agité Douleur thoracique avec élévation ST AVC avec S+S soudain, devant témoin, requérant une présence au CH en moins de 90 minutes. Hémorragies de grossesses. Convulsions *L'Agence augmentera les ressources, en avril prochain, pour améliorer les services ambulanciers. Mais c'est surtout dans les services de premiers répondants qu'elle voit l'avenir pour les régions rurales. Il s'agit d'équipes de garde que les centrales appellent en même temps que l'ambulance lors d'urgences. «C'est reconnu, ça permet d'avoir des délais d'intervention plus courts», affirme Mme Pagé, soulignant du même souffle que «c'est aux municipalités de mettre en place» de tels services.* Avoir des PR rapidement sur les lieux ne changement absoluement rien dans l'état aux usagers mentionnés plus haut. Ca prends des paramédics sur les lieux rapidement, qui peuvent entreprendre les soins de stabilisation et transporter rapidement vers le CH pour une prise en charge rapide. COMPÉTENCES * À l'Agence de la santé et des services sociaux de la Montérégie, on dit ne pas avoir d'information sur les décès causés par les délais ambulanciers. «On n'a aucune compétence pour faire des liens entre les temps de réponse et les décès», explique Claire Pagé, présidente-directrice générale de l'Agence, précisant qu'il y a une enquête du coroner lors de «cas particuliers» et que cette information est «dans les dossiers des patients». * Curieux, quand même. L'Agence à tous les pouvoirs, mais pas la compétence. C'est pas comme si c'était une grosse nouvelle, remarquez. *De plus, Mme Pagé affirme que, pour les délais de réponse, l'Agence «n'a pas la responsabilité de rendre le service. Ce sont les compagnies ambulancières qui sont imputables de ça.»* * Le son de cloche est différent dans les entreprises ambulancières. «Quand on leur parle qu'on a des délais de 20 minutes, on se fait répondre que «les gens qui sont en région prennent le risque d'avoir un service plus lent»», relate M. Dostie.* Il y a une nouvelle annonce de ProprioDirect à la TV: *C'est pas moi qui l'a fait/I didn't do it. *Cé pas moé, cé lui. A force de le dire, ça va devenir "Cé la faute à personne". Mais la meilleure: *«C'est un choix de société, souligne M. Girard, d'Alerte-Santé. Si on veut qu'il y ait les mêmes services où que l'on soit, ça va coûter cher.»* Le gars confirme ce que M. Dostie affirme!!!!! *Actuellement, selon M. Blanchard, qui forme des premiers répondants dans la région, seulement 7 des 54 municipalités listées en pages 2, 3 et 5 comptent sur un tel service.* Je viens de comprendre l'implication de M. Blanchard dans le dossier. Un peu de conflit d'intérêt dans le dossier, mais au moins il a été bien cité. La version du Directeur Médical Régional dans tout ça serait intéressante, cependant. -- Stéphan Gascon
