Ça va beaucoup plus vite Agrandir
Le Quotidien, Rocket Lavoie Isabelle LabrieLe Quotidien (CHICOUTIMI) Le projet-pilote visant à transformer les horaires de faction des techniciens ambulanciers paramédics de la région en des horaires de 40 heures donne des résultats probants. Durant l'expérimentation, les délais d'intervention ont diminué de plus de deux minutes en moyenne, allant jusqu'à plus de six minutes en certains endroits. Voilà ce qui ressort de la compilation des données du projet-pilote, qui a été mis en place par l'Agence régionale de la santé et des services sociaux, grâce à un investissement de plus de deux millions$ du ministère de la Santé. Une première phase a été mise en place en mai 2008 et neuf des 11 zones de la région (sauf Lac-Bouchette et L'Anse-Saint-Jean) ont été transformées en horaire à l'heure à partir du 12 octobre 2008. Les chiffres tendent à donner raison aux paramédics, qui réclamaient depuis déjà plusieurs années des horaires de 40 heures, qui leur permettent d'être à l'affût dans un véhicule positionné stratégiquement, comparativement aux horaires de faction, où ils demeurent à leur domicile en attente d'un appel pour procéder à une intervention. «Les résultats sont très positifs, les délais d'intervention auprès des patients ayant été améliorés dans toutes les zones concernées par la transformation des horaires. Régionalement, les délais moyens des 1280 interventions concernées sont passées de 10,49 minutes entre octobre et décembre 2007 à 8,27 minutes pour la même période en 2008», explique la présidente-directrice générale de l'Agence de la santé, Martine Couture. L'amélioration a été plus marquée au Lac-Saint-Jean, où le délai d'intervention moyen a été plus rapide de près de 4 minutes (9,01 minutes contre 13,38 minutes en 2007). À Dolbeau-Mistassini et Roberval notamment, ils ont été diminués de plus de sept minutes, alors qu'à Saint-Félicien, la baisse est de plus de cinq minutes. Au Saguenay, le temps moyen entre l'affectation de l'équipe de techniciens ambulanciers paramédics et l'arrivée sur les lieux de l'appel a été réduit de plus d'une minute (8,08 minutes en 2008 contre 9,21 minutes en 2007). Il faut cependant préciser que dans les secteurs de Chicoutimi et Jonquière, on fonctionnait déjà sur la base de l'horaire à l'heure. À La Baie, les délais ont été réduits de plus de six minutes. http://www.cyberpresse.ca/le-quotidien/le-quotidien-du-jour/200902/16/01-827718-ca-va-beaucoup-plus-vite.php _________________________________________________________________
