Layanan Buruk Sony Ericsson
Solo Pos, Kamis, 08 Januari 2009

Sony Ericsson Care Center entah di Solo maupun lainnya hendaknya memperbaiki 
kualitas servis kepada pelanggan, yang menurut saya buruk.

Pada 15 Oktober lalu, saya mengirim HP W830i yang masih digaransi ke Sony 
Ericsson karena kerusakan kabel fleksibel. Namun selama hampir tiga bulan, 
perbaikan HP tidak kunjung selesai. Saya berkali-kali menanyakan kepada CS Sony 
Ericsson Care Solo di Solo Grand Mall lantai III. Jawaban yang saya dapat 
selalu sama,” Maaf, belum jadi, masih menunggu konfirmasi dari Jakarta.”

Terus, sampai kapan saya harus menunggu? Saya tidak tahu harus meluapkan 
kekecewaan ini kepada siapa? Harapan saya, Sony Ericsson menanggapi kritik ini 
dan memperbaiki kualitas pelayanan.

Yudie Indraka,
Turisari V No 43B, Mangkubumen, Solo


Sumber: Harian SOLO POS
URL: http://www.solopos.co.id/pospembaca.asp


      Bersenang-senang di Yahoo! Messenger dengan semua teman. Tambahkan mereka 
dari email atau jaringan sosial Anda sekarang! 
http://id.messenger.yahoo.com/invite/

------------------------------------

http://www.SuratPembaca.info
Komunitas Surat Pembaca IndonesiaYahoo! Groups Links

<*> To visit your group on the web, go to:
    http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/

<*> Your email settings:
    Individual Email | Traditional

<*> To change settings online go to:
    http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/join
    (Yahoo! ID required)

<*> To change settings via email:
    mailto:[email protected] 
    mailto:[email protected]

<*> To unsubscribe from this group, send an email to:
    [email protected]

<*> Your use of Yahoo! Groups is subject to:
    http://docs.yahoo.com/info/terms/

Kirim email ke