Laptop Lenovo Mengecewakan Kompas, Selasa, 3 Februari 2009
Saya tertarik laptop Lenovo karena memiliki nama besar IBM. Namun, laptop (Lenovo 3000 V200 SN: LVB2GFO) yang saya beli di toko Metta Data, Semarang (28 Oktober 2008), ternyata mengecewakan. Pertengahan November 2008, laptop mulai terasa lambat, loading lama, dan muncul peringatan USB tidak berfungsi. Ternyata problemnya di webcam. Perangkat ini tidak berjalan baik, kadang harus shutdown dulu untuk menghidupkan dan sering tidak berhasil. Saya komplain ke toko penjual (1/12/2008) dan diinformasikan akan dibawa ke IKIN (pusat servis resmi IBM Semarang). Namun, hingga 22 Desember 2008 laptop belum selesai diperbaiki dan pihak IKIN menjelaskan bahwa laptop dikirim ke Jakarta untuk diobservasi karena sudah ditangani di Semarang, tetapi tidak berhasil, dan akan memakan waktu sekitar dua minggu. Saya kecewa karena sudah menunggu 20 hari, tetapi masih diminta menunggu 14 hari lagi. Pihak Wiranet selaku distributor Lenovo berjanji akan membantu dan akan menghubungi, tetapi sampai saat ini tidak pernah menghubungi. Awal Januari 2009, laptop baru dikirimkan ke saya, tetapi webcam tetap bermasalah saat teknisi toko tempat menjual membuka laptop tersebut bersama saya. Kini, muncul lagi keluhan, DVD drive tidak bisa dibuka (lampu menyala terus). Satu bulan lebih saya harus berurusan dengan laptop ini. Bayu Nuskantono Srondol Kulon Nomor 18, Banyumanik, Semarang Sumber: Harian Umum KOMPAS URL: http://cetak.kompas.com/read/xml/2009/02/03/00312971/redaksi.yth Apakah saya bisa menurunkan berat badan? Temukan jawabannya di Yahoo! Answers! http://id.answers.yahoo.com
