Hadiah Ponsel dalam Kondisi Rusak Kompas, Minggu, 15 Februari 2009
Saya salah satu pemenang undian Acuvue Promo yang pengumumannya dimuat Kompas (30 April 2008) dengan hadiah berupa telepon seluler (Nokia 6300). Setelah melalui proses panjang untuk pengambilan hadiah, akhirnya ponsel bisa diambil dalam keadaan tersegel. Ponsel tidak pernah dibuka dan baru dibuka untuk digunakan pada tanggal 22 Januari 2009 karena ponsel yang biasa digunakan dicuri. Ternyata ponsel Nokia hadiah undian itu setelah di-charge sesuai buku panduan tidak bisa diaktifkan. Pada tanggal 15 Januari 2009 saya bawa ke Pusat Layanan Nokia di D’Best Fatmawati, Jakarta Selatan. Setelah diperiksa, ponsel itu ternyata terkena air dan tidak digaransi oleh Nokia Indonesia. Sudah dijelaskan bahwa saat menerima hadiah dari Melawai Optik di PIM 2, Jakarta, kardus ponsel masih dalam kondisi tersegel. Pihak Nokia tetap bersikeras bahwa kerusakan bukan menjadi tanggung jawabnya. Bagaimana ponsel rusak bisa lolos dari quality control Nokia Indonesia? Atau karena sifatnya sebagai hadiah sehingga Nokia memberikan barang yang tidak bermutu? Rita Marina Jalan Sekolah Duta I, Pondok Pinang, Jakarta Sumber: Harian Umum KOMPAS URL: http://cetak.kompas.com/read/xml/2009/02/15/01072749/redaksi.yth Mencari semua teman di Yahoo! Messenger? Undang teman dari Hotmail, Gmail ke Yahoo! Messenger dengan mudah sekarang! http://id.messenger.yahoo.com/invite/
