Tagihan PAM Enam Tahun Lalu Kompas, Jumat, 20 Februari 2009
Orangtua saya adalah pelanggan PAM Jaya mulai tahun 1984. Belum lama ini ada petugas PAM (Bapak Wahyu dan Bapak Ahmad) datang ke rumah memberi tahukan, tagihan PAM di rumah saya ada tunggakan untuk bulan Juli 2003 dan Mei 2005. Saya sekeluarga terkejut karena selalu membayar sebelum tanggal 25 setiap bulan. Lalu petugas menyatakan akan menyegel/memutus aliran air di rumah saya jika tidak melakukan pembayaran. Jika saya sudah membayar, saya harus menunjukkan bukti bayar tahun 2003 dan 2005 yang kini entah di mana. Ini sungguh menyulitkan saya sebagai konsumen. Anehnya, hampir semua rumah warga di lingkungan saya ada tunggakan pada tahun yang sama. Mengapa tagihan yang tertunggak dari tahun 2003 tidak ada pemberitahuan pada tahun yang sama? Mengapa baru ditagih pada tahun 2009? Bagaimana sistem kerja PAM Jaya? Desi Buri K Kamp Rawa Indah RT 006 RW 003, Kelapa Gading, Jakarta Sumber: Harian Umum KOMPAS URL: http://cetak.kompas.com/read/xml/2009/02/20/00351275/redaksi.yth Mencari semua teman di Yahoo! Messenger? Undang teman dari Hotmail, Gmail ke Yahoo! Messenger dengan mudah sekarang! http://id.messenger.yahoo.com/invite/
