Isi Perjanjian KPR Merugikan Debitor Kompas, Rabu, 1 April 2009
Sebagai debitor Bank Mandiri, saya menandatangani kontrak persetujuan kredit pemilikan rumah (KPR) Graha Mandiri pada 4 Juli 2005 melalui Surat Pemberitahuan Persetujuan Kredit dengan jumlah kredit Rp 47 juta, dengan tingkat suku bunga 12,5 persen per tahun dan angsuran flat Rp 579.285. Pada 10 Maret lalu saya ditelepon oleh Rico, karyawan Bank Mandiri. Dia menyatakan, saya telah menunggak angsuran KPR selama tiga bulan. Nilai tunggakan sekitar Rp 2.500.000. Saya terperangah dan menanyakan bagaimana tunggakan KPR saya bisa begitu besar dan menunggak selama tiga bulan. Jawaban yang saya peroleh, ”Kalau tak percaya, Bapak datang saja ke kantor.” Pada hari itu juga saya kembali menelepon Kantor Bank Mandiri, menanyakan kembali ihwal tunggakan KPR saya yang membengkak. Sebelumnya, pada Oktober 2007 saya mendatangi Kantor Bank Mandiri Jalan Imam Bonjol, Medan, menanyakan penyebab angsuran KPR saya yang kian hari membengkak (di luar perjanjian). Saya diterima pegawai Bank Mandiri bernama Eka. Jawabannya tidak memuaskan. Apa dasar Bank Mandiri menerapkan denda dan angsuran yang berfluktuasi dari tahun ke tahun? Jawaban Eka, ”No comment.” Pernah saya mengajukan untuk mengambil alih KPR saya. Banyak syarat dan alasan yang diminta Bank Mandiri. Sebagai konsumen, saya kecewa pada pelayanan Bank Mandiri yang tidak menginformasikan naik turunnya suku bunga dan angsuran KPR kepada debitor, serta ketidakjelasan dasar pemberlakuan denda atas tunggakan KPR. AHMAD YASIR NASUTION Jalan Antara Kompleks J Asri C 18, Lubuk Pakam, Sumut Sumber: KOMPAS URL: http://cetak.kompas.com/read/xml/2009/04/01/03110758/redaksi.yth Pemerintahan yang jujur & bersih? Mungkin nggak ya? Temukan jawabannya di Yahoo! Answers! http://id.answers.yahoo.com ------------------------------------ http://www.SuratPembaca.info Komunitas Surat Pembaca IndonesiaYahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[email protected] mailto:[email protected] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [email protected] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
