Kartu ANZ Tak Bermasalah Kompas, Kamis, 2 April 2009
Menanggapi surat Ibu Novita Purnama di Kompas (11/3), ”Kartu Kredit ANZ Bikin Malu”, dengan ini kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Ibu Novita Purnama untuk menindaklanjuti keluhan yang disampaikan. Berdasarkan data kami, tidak ada masalah pada kartu ANZ Ibu Novita Purnama yang bisa mengakibatkan kegagalan bertransaksi. Banyak penyebab gagal transaksi kartu kredit. Salah satunya adalah mesin EDC yang digunakan oleh merchant. Pemegang kartu ANZ agar selalu memerhatikan apa yang terjadi saat kartu digesek pada mesin EDC oleh pihak merchant. Ini penting, selain untuk memastikan proses transaksi sudah benar, juga untuk meniscayakan keamanan data kartu kredit Anda. Ibu Novita Purnama dapat menerima penjelasan kami dan beliau tetap menggunakan kartu ANZ. Dengan demikian, permasalahan telah diselesaikan oleh kedua belah pihak. MEYDI GUNAWAN Head of Service Centre ANZ Card Centre Sumber: KOMPAS URL: http://cetak.kompas.com/read/xml/2009/04/02/03091888/redaksi.yth Berselancar lebih cepat. Internet Explorer 8 yang dioptimalkan untuk Yahoo! otomatis membuka 2 halaman favorit Anda setiap kali Anda membuka browser. Dapatkan IE8 di sini! http://downloads.yahoo.com/id/internetexplorer ------------------------------------ http://www.SuratPembaca.info Komunitas Surat Pembaca IndonesiaYahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[email protected] mailto:[email protected] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [email protected] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
