Hak Pasien di RS Haji Surabaya Kompas, Kamis, 2 April 2009 Pada Jumat, 20 Maret lalu, anak saya yang berumur lima bulan menjalani operasi urologi di RS Haji Surabaya dengan status pasien Askes (nomor kartu Askes 0040055249812). Di bagian registrasi saya disodori formulir kesanggupan membayar kelebihan biaya. Pihak rumah sakit mengatakan bahwa kamar untuk anak saya telah dipesankan dokter: paviliun untuk transit beberapa jam saja.
Saya jelas keberatan karena saya tahu bahwa semua tarif akan naik (tindakan, kunjungan dokter, dan lain-lain). Lagi pula saya tidak pernah meminta ruangan itu. Berkali-kali saya bilang ke dokter saat konsultasi bahwa saya menggunakan standar Askes saja. Bagian registrasi mengatakan bahwa saya hanya membayar selisih kamar belaka sebesar Rp 94.000. Selesai operasi anak saya dibawa ke ruangan yang jauh dari layak: AC bocor, air berserakan di mana-mana, dan banyak nyamuk. Saya hanya pasrah. Toh ini hanya beberapa jam saja. Namun, alangkah terkejut saya ketika mau pulang sore harinya, saya dikenai tagihan Rp 633.000. Harga ini setelah pengurangan biaya yang ditanggung Askes. Saya protes karena tidak sesuai dengan perjanjian awal. Saya sangat kecewa dan merasa ditipu. Atau ini gaya baru penipuan ala dokter dan rumah sakit dengan ”menggiring” pasien menggunakan paviliun, yang sebenarnya tidak pantas disebut sebagai paviliun? FAISAL HADI Jalan Gubeng Kertajaya 7 J, Surabaya Sumber: KOMPAS URL: http://cetak.kompas.com/read/xml/2009/04/02/03091888/redaksi.yth Berselancar lebih cepat dan lebih cerdas dengan Firefox 3 http://downloads.yahoo.com/id/firefox/ ------------------------------------ http://www.SuratPembaca.info Komunitas Surat Pembaca IndonesiaYahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[email protected] mailto:[email protected] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [email protected] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
