Anak Lahir dan Kerusakan Telepon Kompas, Rabu, 29 April 2009
Saya pelanggan Telkom (nomor telepon: 021 544183x) ingin mempertanyakan pengaduan saya melalui telepon yang kurang ditanggapi. Pesawat telepon saya mengalami gangguan pada Februari 2009 dan sudah diperbaiki pada Maret 2009, tetapi rusak kembali pada Maret 2009. Saya melaporkan kerusakan pada 23 Maret 2009 dan lapor kembali 7 April 2009. Namun, sampai empat hari kemudian (11 April 2009) belum juga ada perbaikan. Bagaimana dengan moto "Commited to you", apakah masih berlaku atau tidak? Sebagai pelanggan Telkom, saya sedih dan kecewa karena saat anak pertama saya lahir pada 5 April 2009, saya ingin mengabarkan kepada sanak famili, tetapi tidak bisa. Begitu juga sanak famili dan kerabat serta teman saya, semuanya tidak dapat menghubungi untuk mengucapkan selamat pada saat-saat penting ini. Saya sangat kecewa. Bagaimana PT Telkom dalam melayani pelanggan? OEY FREDDY Kapuk RT 012 RW 002, Cengkareng, Jakarta Barat Sumber: KOMPAS URL: http://cetak.kompas.com/read/xml/2009/04/29/0446332/redaksi.yth Menambah banyak teman sangatlah mudah dan cepat. Undang teman dari Hotmail, Gmail ke Yahoo! Messenger sekarang! http://id.messenger.yahoo.com/invite/ ------------------------------------ http://www.SuratPembaca.net Komunitas Surat Pembaca IndonesiaYahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[email protected] mailto:[email protected] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [email protected] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
